创业做儿童陶艺制作店店员的角色应该怎么分布
2017-01-10 17:22出处:未知作者:小冉点击: 次
儿童陶艺制作店铺工人员直接与顾客接触,一举一动都关系到顾客对儿童陶艺制作店铺的印象;而儿童陶艺制作店铺人员从顾客的反应里,也可直接获知市场的信息。 儿童陶艺制作店铺人员不再只是传统的商品销售者,更是儿童陶艺制作店铺的代表者、资讯传播者、商品知识的教育者。 店人员接与顾客接触,一举一动在顾客眼中都是代表儿童陶艺制作店铺的形象,尤其是连锁经营形态的店铺,更应确保每家店的服务品质,使顾客乐于再度光临。 (2)资讯传播、沟通者 对店铺的特卖、促销活动乃至于商品知识应了如指掌。当顾客询问有关事项时,就主动详细解答二此外,对店里提供给顾客的特别服务,像送货到家、商品免费维修等,都应让顾客知道。 (3)商品知识的教育者 身为现代的儿童陶艺制作店铺人员,除了有形商品的销售外,还必须延伸无形的服务,进而与整个店铺的机能相结合,以提高商品与儿童陶艺制作店铺的附加价值。 陶指艺陶艺DIY连锁加盟网(www.ruantaodiy.com)为易控公司旗下品牌陶指艺唯一官方网站,本网站为广大手工创业者提供了陶指艺品牌官方新闻资讯,加盟政策以及产品展示,同时也期待各位手工DIY创业者或公司的合作。陶指艺陶艺DIY连锁加盟网期待你的加入,陶指艺官方咨询QQ:2632241548,你也可以与陶指艺客服微信联系ekon02。 |
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