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开店做儿童陶艺手工店的市场调查基本方法有哪

2017-01-13 13:58出处:未知作者:小冉点击:

    1.消费者调查
    (1)儿童陶艺手工店消费倾向调查
    ◎调查目的:对于居住地消费者有关年龄、职业、收入、购买倾向的把握,以调查可的商圈范围。
    ◎调查对象:以学校或各种家庭为对象,或依据居住地点以抽样的方式进行家庭抽样调查。
    ◎调查方法:采用邮寄调查表的方式或直接访问均可。
    ◎调查项目:居住地名、家庭构成、户主年龄、职业、工作地点、购物倾向。
    ◎调查优缺点:居住地购物倾向与设店预定地的评价易于比较,但调查费用较高。
   (2)儿童陶艺手工店消费动向调查
    ◎调查目的:设店预定地实际消费购买动向的把握,以调查零售业的商业力。
    ◎调查对象:设店预定地通行人数的抽样调查,或是百货店主力顾客的调查。
    ◎调查方法:在调查地点通过的行人,在一定时间采取面谈方式,时间以十分钟以内为佳。
    ◎调查项目:居住地、年龄、职业、上街目的、使用交通工具、上街频率、购买向。
    ◎调查优缺点:调查费用较低,但对于居住地与设店预定地购物依存度较难明确
把握。
    (3)儿童陶艺手工店客流量调查
    将对设店预定地客流量的调查分析结果,作为确立营业体制的参考。
    (4)其他调查
    可以利用各种座谈会的机会,或利用公、私场合进行各项有关资料的收集与调查。
    2.竞争店调查
    (1)竞争店商品构成调查
    ◎调查目的:针对前项调查再予以附加商品组成细目的调查,以作为新店铺商品类
别构成的参考。
    ◎调查对象:与前项调查竞争店相同,着重于主力商品更深入的调查。
    ◎调查方法:主力商品方面,由销售人员、采购人员与销售促进人员同行,着重于商品量的调查。
    (2)竞争店价格线调查
    ◎调查目的:对于常备商品的价格线与价值进行调查,以作为新店铺的参考。
    ◎调查对象:与前项调查竞争店相同,对于常备商品,在一定营业额或毛利额以上的商品进行调查。
    ◎调查方法:采购人员与销售人员共同进行,对于陈列商品的价格、数量进行调查尤其是年节繁忙期间的调查更为必要。
    (3)竞争店营业场所构成调查
◎调查目的:竞争店楼别构成调查,以作为新店铺楼别构成的参考。
    ◎调查对象:设店预定地商圈内竞争店的主力销售场所及特征销售场所的调查。
    ◎调查方法:销售人员与销售促进人员同行,针对营业面积、场所、销售体制的调查,
以便共同研讨。
    (4)竞争店客流量调查
    ◎调查目的:对于竞争店出入客数的调查,以作为新店铺儿童陶艺手工店营业体制的参考。
    ◎调查对象:针对竞争店出入的15岁以上的顾客。
    ◎调查方法:在竞争店现场记录出入店客数,以了解竞争店时间别、日期别的出入店客数,尤其注意特殊日期或各楼别流动量的调查。
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